Gizlilik Politikası

Semaver Cafe & Hookah Lounge olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.semavercafe.com adresinde toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sizinle ilgili aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Rezervasyon talepleri, iletişim formları veya diğer etkileşimler sırasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi gönüllü olarak sağladığınız bilgiler.
Teknik Bilgiler: Çerezler, IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret süreleri gibi teknik veriler.
Ziyaretçi Davranışları: Sitemizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, sitede geçirdiğiniz süre ve site içindeki etkileşimler gibi davranışsal veriler.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir:

Rezervasyonlarınızı yönetmek ve size geri dönüş yapmak.
Size hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
Web sitesinin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Yasal zorunluluklar çerçevesinde kayıt tutmak ve taleplerinizi yerine getirmek.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda depolanan küçük dosyalardır. Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özelliklerine erişiminiz kısıtlanabilir.

Bilgi Güvenliği

Semaver Cafe & Hookah Lounge olarak, web sitemizin ve kullanıcı bilgilerinizin güvenliği için uluslararası güvenlik standartlarını takip ediyoruz. Kullandığımız güvenlik önlemleri arasında:

SSL Şifreleme: Web sitemiz üzerinden gönderilen tüm bilgiler şifrelenir ve üçüncü tarafların erişimine karşı korunur.
Güvenlik Duvarları: Bilgilerinize izinsiz erişimi önlemek için gelişmiş güvenlik sistemleri kullanıyoruz.
Düzenli Güvenlik Testleri: Sistemlerimiz, düzenli aralıklarla güvenlik testlerinden geçirilerek herhangi bir güvenlik açığı tespit edilip giderilir.

Buna rağmen, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bilgilerinizi bizimle paylaşırken bu durumu göz önünde bulundurmanızı öneririz.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Yasal bir zorunluluk olduğunda.
Rezervasyon ve hizmet süreçlerini desteklemek amacıyla güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla (örneğin, ödeme sistemleri veya teknik destek) çalışıldığında.
Açık rızanız olduğunda.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız, kişisel bilgilerinin işlenmesiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel bilgilere erişme,
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
Bilgilerin silinmesini isteme,
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Semaver Cafe & Hookah Lounge
Adres: Sultan Ahmet, Kennedy Cad. No:26, 34430 Fatih/İstanbul
E-posta: semavercafe@hotmail.com
Telefon: 0 532 265 03 06